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Articoli non restituibili I seguenti articoli non possono essere restituiti:
- Articoli su misura o personalizzati (ordini speciali)
- Sale e buoni regalo
- Articoli che non sono nelle condizioni originali o privi della confezione originale
Sostituzioni Per cambiare un articolo, restituiscilo seguendo la procedura descritta sopra. Una volta che il reso sarà stato accettato, effettua un nuovo ordine la sostituzione.
Unione Europea — Diritto di recesso di 14 giorni Se ordine tuo ordine spedito nell’Unione Europea, hai il diritto di annullarlo o restituirlo entro 14 giorni dalla ricezione dell’articolo, per qualsiasi motivo e senza dover fornire alcuna giustificazione. L’articolo deve essere inutilizzato, con le etichette ancora attaccate e nella confezione originale. Una volta che avremo confermato il tuo recesso e ti avremo inviato l’etichetta di reso, dovrai rispedire l’articolo entro 14 giorni dalla ricezione dell’etichetta.
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