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I resi saranno accettati solo se il prodotto, l’imballaggio originale e le eventuali scatole trasparenti contenenti il modello sono integri e non danneggiati.

I rimborsi vengono emessi solo per l’articolo restituito.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Quando un reso viene approvato, ti forniamo un’etichetta di reso prepagata e il costo della spedizione di ritorno — pari alla tariffa di spedizione originale — verrà detratto dal tuo rimborso una volta che il reso sarà stato ricevuto ed elaborato.

Il costo di spedizione originale viene rimborsato; solo il costo di spedizione per il reso non viene rimborsato.

Spedizione

In quali paesi spedite?

Paese Spese di spedizione (€)
Italia 11,90
Albania 26,00
Andorra 26,00
Austria 11,90
Belgio 11,90
Bulgaria 14,50
Canada 36,00
Croazia 14,50
Repubblica Ceca 14,50
Danimarca 17,90
Estonia 17,90
Francia 11,90
Germania 11,90
Grecia 17,90
Irlanda 17,90
Lettonia 17,90
Lituania 17,90
Lussemburgo 11,90
Malta 26,00
Monaco 11,90
Paesi Bassi 11,90
Polonia 14,50
Portogallo 11,90
Romania 14,50
San Marino 11,90
Slovacchia 14,50
Slovenia 14,50
Spagna 11,90
Svezia 17,90
Svizzera 15,90
Stati Uniti 36,00

 

Tutti gli ordini vengono evasi e spediti dall'Italia entro 2-4 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi). Puoi verificare lo stato della spedizione in qualsiasi momento utilizzando il numero di tracciamento che ti è stato inviato via e-mail. Puoi anche accedere a queste informazioni dal tuo account.

Tasse e dazi: per gli ordini spediti fuori dallo Spazio economico europeo (SEE), potrebbero esserci dazi doganali locali, tasse di importazione o spese di gestione una volta che il pacco arriva a destinazione. Tieni presente che se rifiuti o non ritiri un pacco, potrebbero esserci costi extra per la spedizione di ritorno o per le pratiche di importazione/esportazione, che verranno tolti da un eventuale rimborso.

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Rimborsi

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio rimborso?

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