Admissibilité

  • Tous les articles doivent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison.
  • Les articles doivent être dans leur état d'origine, avec toutes les étiquettes attachées.
  • Veuillez joindre votre reçu original ou votre preuve d'achat.

Remboursements

Les remboursements sont effectués selon le mode de paiement initial une fois que votre retour a été reçu et inspecté.
Selon votre banque, le remboursement peut prendre quelques jours ouvrables avant d'apparaître.

Frais d'expédition

Les remboursements ne concernent que les articles retournés. Les frais de retour sont à la charge du client. Lorsqu'un retour est approuvé, nous fournissons une étiquette de retour prépayée, et les frais de retour, équivalents aux frais d'expédition initiaux, seront déduits de votre remboursement une fois que le retour aura été reçu et traité.

Les frais d'expédition initiaux sont remboursés ; seuls les frais de retour sont exclus du remboursement.

Engagement en faveur du développement durable

Nous apprécions votre attention lorsque vous effectuez vos achats afin de réduire au minimum les retours et de protéger l'environnement.