Devoluciones

• Todos los artículos deben devolverse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega.
• Los artículos deben estar en su estado original y con todas las etiquetas puestas.
• Por favor, adjunte el recibo original o el comprobante de compra.

Los reembolsos se realizan a través del mismo método de pago utilizado una vez que hayamos recibido y revisado tu devolución.
Dependiendo de tu banco, el importe puede tardar unos días laborables en aparecer en tu cuenta.

Los reembolsos se realizan únicamente por el artículo devuelto. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Cuando se aprueba una devolución, te proporcionamos una etiqueta de devolución prepagada, y el coste del envío de la devolución —equivalente a los gastos de envío originales— se deducirá de tu reembolso una vez que hayamos recibido y tramitado la devolución.

Se reembolsan los gastos de envío originales; solo se excluyen del reembolso los gastos de devolución.

Agradecemos que reflexiones detenidamente antes de realizar tus compras, para ayudar a reducir las devoluciones y proteger el medio ambiente.